Jogo Responsável
Jogar deve ser entretenimento, não um problema. Fornecemos ferramentas e recursos para ajudá-lo a manter o controle.
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Ferramentas de Auto-Limitação
Defina limites antes de começar a jogar. Essas ferramentas ajudam a manter o controle e prevenir gastos excessivos.
Limites de Depósito
Defina valores máximos que você pode depositar em períodos específicos:
- Limite Diário: Depósito máximo por 24 horas
- Limite Semanal: Depósito máximo por 7 dias
- Limite Mensal: Depósito máximo por 30 dias
Como Definir: Vá para Configurações da Conta → Jogo Responsável → Limites de Depósito
Limites de Perda
Pare automaticamente de jogar quando atingir seu limite de perda:
- Defina perda máxima por dia, semana ou mês
- Conta é temporariamente bloqueada quando limite é atingido
- Previne perseguir perdas
Como Definir: Configurações da Conta → Jogo Responsável → Limites de Perda
Limites de Tempo de Sessão
Controle quanto tempo você joga em uma única sessão:
- Defina duração máxima de sessão
- Lembretes de verificação de realidade em intervalos
- Logout automático quando limite é atingido
Como Definir: Configurações da Conta → Jogo Responsável → Limites de Sessão
Limites de Aposta
Limite a quantia que você pode apostar por giro ou mão:
- Aposta máxima por rodada de jogo
- Previne apostas impulsivas de alto risco
- Aplica-se a todos os jogos
Como Definir: Configurações da Conta → Jogo Responsável → Limites de Aposta
Auto-Exclusão
Se você sentir que precisa de uma pausa do jogo, opções de auto-exclusão estão disponíveis.
Auto-Exclusão Temporária
Faça uma pausa por um período especificado:
- 24 Horas: Período curto de resfriamento
- 1 Semana: Pausa semanal
- 1 Mês: Pausa mensal
- 6 Meses: Pausa estendida
Durante a auto-exclusão, você não pode acessar sua conta, fazer depósitos ou fazer apostas. O saldo da sua conta permanece seguro e pode ser sacado.
Auto-Exclusão Permanente
Se você precisar fechar permanentemente sua conta:
- Conta é permanentemente fechada
- Não pode ser reaberta
- Todos os fundos restantes são devolvidos
- Você não receberá comunicações de marketing
Importante: Auto-exclusão permanente é irreversível. Considere exclusão temporária primeiro.
Como Se Auto-Excluir
Vá para Configurações da Conta → Jogo Responsável → Auto-Exclusão. Selecione sua duração preferida e confirme. Auto-exclusão entra em vigor imediatamente e não pode ser revertida até que o período expire (para exclusão temporária).
Verificações de Realidade
Lembretes regulares ajudam você a manter consciência do seu tempo de jogo e gastos.
Como Funcionam as Verificações de Realidade
Defina intervalos (15, 30, 60 minutos) e receba notificações pop-up mostrando:
- Duração atual da sessão
- Valor depositado durante a sessão
- Valor apostado
- Saldo atual
Você pode escolher continuar jogando ou fazer uma pausa. Esses lembretes ajudam a manter consciência da sua atividade de jogo.
Recursos de Suporte
Se você está lutando com problema de jogo, ajuda está disponível. Estas organizações fornecem suporte gratuito e confidencial:
Recursos Internacionais
- GamCare: www.gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org
- BeGambleAware: www.begambleaware.org
Polônia (PL)
- Hazardzista Anonimowy: www.hazardzista-anonimowy.pl
- Fundacja Inspiratornia: www.inspiratornia.pl
- Telefon Zaufania: +48 801 889 880
República Tcheca (CZ)
- Anonymní hazardní hráči: www.ahh.cz
- Linka pomoci: +420 284 016 666
- Národní linka pro odvykání: +420 800 350 000
Portugal (PT)
- Jogo Responsável: www.jogoresponsavel.pt
- Linha Vida: 213 544 545
- SICAD: www.sicad.pt
Hungria (HU)
- Magyar Játékfejlesztők Szövetsége: www.mjsz.hu
- Kék Vonal: 116-123
- Függőségi Ellátás: www.fuggoseg.hu
Sinais de Alerta de Problema de Jogo
Reconhecer os sinais cedo pode ajudar a prevenir problemas sérios. Considere procurar ajuda se você experimentar:
Sinais Comportamentais
- Gastando mais tempo ou dinheiro do que pretendido
- Perseguindo perdas com apostas maiores
- Mentindo sobre atividades de jogo
- Negligenciando trabalho, família ou responsabilidades
- Pegando dinheiro emprestado para jogar
- Sentindo-se inquieto ou irritável quando não está jogando
Sinais Emocionais
- Jogando para escapar de problemas ou aliviar estresse
- Sentindo-se culpado ou ansioso sobre jogar
- Mudanças de humor relacionadas a vitórias e perdas
- Incapacidade de parar ou reduzir o jogo
Sinais Financeiros
- Gastando dinheiro alocado para contas ou essenciais
- Escondendo problemas financeiros da família
- Incapaz de explicar dinheiro gasto
- Dívida crescente relacionada ao jogo
Dicas para Jogo Responsável
Defina um Orçamento
Apenas jogue com dinheiro que você pode se dar ao luxo de perder. Nunca use dinheiro necessário para contas, aluguel ou essenciais. Defina um orçamento antes de começar e cumpra-o.
Defina Limites de Tempo
Decida quanto tempo você vai jogar antes de começar. Use nossa função de limites de tempo de sessão para impor isso automaticamente.
Não Persiga Perdas
Aceite perdas como parte do jogo. Tentar recuperar perdas geralmente leva a perdas maiores. Se você perdeu seu orçamento, pare de jogar.
Não Jogue Sob Influência
Álcool e drogas prejudicam o julgamento. Nunca jogue quando intoxicado - você é mais propenso a tomar decisões ruins e exceder seus limites.
Faça Pausas Regulares
Afastar-se do jogo regularmente. Use verificações de realidade para lembrar-se de fazer pausas. Jogo contínuo pode levar a má tomada de decisão.
Jogo Não É Investimento
Nunca veja o jogo como uma forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. A casa sempre tem vantagem. Jogar deve ser entretenimento, não renda.
Prevenção de Jogo de Menores
Jogar é estritamente proibido para qualquer pessoa com menos de 18 anos de idade. Levamos isso a sério e implementamos múltiplas medidas de verificação:
- Verificação de idade durante registro
- Verificação de identidade antes do primeiro saque
- Verificações regulares para prevenir acesso de menores
- Recomendações de software de controle parental
Se Você Tem Menos de 18 Anos
Se você tem menos de 18 anos, não tente se registrar ou jogar. Se você já se registrou, entre em contato conosco imediatamente para fechar sua conta. Devolveremos quaisquer depósitos feitos (menos quaisquer ganhos).
Perguntas Frequentes
Não. Para prevenir decisões impulsivas, limites de depósito só podem ser aumentados após um período de resfriamento de 24 horas. Isso lhe dá tempo para reconsiderar. Limites podem ser diminuídos imediatamente.
Auto-exclusão temporária não pode ser revertida até que o período expire. Auto-exclusão permanente é irreversível. Isso é por design - previne reversões impulsivas durante momentos difíceis.
Seu saldo permanece seguro e pode ser sacado. Você pode solicitar um saque mesmo durante auto-exclusão. Entre em contato com suporte se precisar de assistência para sacar fundos durante auto-exclusão.
Se jogar está causando problemas em sua vida - financeiros, relacionais, trabalho ou emocionais - você pode ter um problema. Se estiver preocupado, use nossas ferramentas de auto-limitação, faça uma pausa ou entre em contato com uma das organizações de apoio listadas nesta página. Elas fornecem ajuda gratuita e confidencial.